L'agence Pompes Funèbres Herent vous apporte son assistance pour vous aider à gérer la perte d'un proche.Elle intervient sur la commune de la Saint Chamas et ses alentours 24h sur 24 et 7j sur 7, avec ou sans rendez-vous. Des formules adaptées à toutes les situations sont proposées et son équipe est à votre écoute pour toutes questions relatives aux obsèques.
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Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Encore merci pour votre soutien continu !
Excellente Prestation, très à l’écoute… très professionnel ! Un bel hommage à ma mamie . Merci pour tout…
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Nous sommes profondément touchés par vos aimables mots. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous soutenir lors de l'hommage à votre mamie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci beaucoup pour votre confiance. Sincèrement, L'équipe des Pompes Funèbres Herent
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Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante. Cependant, après avoir vérifié nos registres, nous n'avons pas trouvé de trace de votre visite dans notre établissement. Comme nous sommes une petite entreprise familiale et que nous travaillons en équipe réduite, il est peu probable que votre visite ait été manquée ou oubliée. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement tout malentendu ou toute déception que vous avez pu rencontrer, même si votre expérience ne semble pas concerner notre établissement. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de discuter plus en détail et de résoudre tout problème que vous pourriez avoir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Cordialement, pompes funèbres HERENT
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Cher Monsieur PARMENTIER , Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes étonnés de constater que nous n'avons pas pu retrouver votre nom dans notre base de données client. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre ce qui s'est passé et comment nous pourrions améliorer nos services . Nous tenons à assurer à tous nos clients que nous prenons chaque commentaire au sérieux et que nous travaillons constamment à fournir un service de qualité à chacun d'entre eux. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement, L'équipe des Pompes Funèbres HERENT
Une équipe qui nous a accompagné tout le long, nous a conseillé et épaulé. Ces moments sont terrible pour une famille et le choix des pompes funèbres et plus qu'important. Ils ont pris soin de notre maman. Je vous invite à faire appel à eux. Encore un énorme merci à toute l'équipe d'avoir rendu un si bel hommage à maman, elle repose en paix maintenant 🕊️
Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Quelle émotion nous envahit en lisant ce touchant témoignage. Nous sommes profondément touchés par votre confiance en notre équipe, et nous sommes honorés d'avoir pu accompagner Jacky et votre famille lors de cette période difficile. Permettez-nous de vous exprimer toute notre gratitude pour vos paroles chaleureuses. Savoir que nous avons pu vous conseiller et soutenir tout au long de ce moment délicat est un véritable privilège pour nous. Nous avons pris soin d'elle avec tout le respect et l'affection qu'elle méritait. Nous sommes reconnaissants d'avoir eu l'opportunité de lui rendre un dernier hommage empreint de dignité et de tendresse. Votre recommandation nous touche profondément, et nous vous remercions du fond du cœur pour votre confiance en notre équipe. Soyez assurée que nous sommes là pour vous soutenir en ces moments difficiles et que nous continuerons à offrir un service de qualité à toutes les familles que nous avons l'honneur de servir. Que Jacky repose en paix, enveloppée dans la chaleur de vos souvenirs et de votre amour. Avec toute notre affection, L'équipe des POmpes Funèbres HERENT Marlène et JOhnny
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Réponse du propiétaire Il y a 1 mois
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre aimable avis et vos cinq étoiles ! C'est une immense joie pour toute notre équipe de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante. Votre soutien et votre reconnaissance sont notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients, et votre retour positif est une source de motivation pour nous tous. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre soutien continu. Cordialement, Les pompes funèbres HERENT marlène et johnny
Bonne écoute Grande disponibilite Accompagnement de qualité
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour vos aimables paroles. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre écoute, disponibilité et accompagnement ont contribué à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours disponible L'équipe des Pompes Funèbres Herent Marlène et Johnny
Merci pour vôtre accompagnement , votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏 , bien à vous
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage chaleureux. Votre reconnaissance de notre accompagnement, professionnalisme et gentillesse signifie beaucoup pour nous. Nous sommes honorés d'avoir pu vous soutenir et vous accompagner dans ces moments difficiles. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Avec toute notre sympathie, L'équipe des Pompes Funèbres Herent Marlène et Johnny
(La famille n'a pas laissé de commentaire écrit)
Réponse du propiétaire Il y a 2 mois
Merci pour cet avis votre satisfaction est notre priorité Pompes funèbres HERENT Marlène et Johnny
Numéro d'habilitation : 22-13-0397
| Note : 4.7 (17 avis) | |
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* En dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter les pompes funèbres sur la permanence téléphonique : 04 42 11 04 12, 24h/24 - 7j/7 y compris dimanches et jours fériés.
Portés par des valeurs de partage, de respect et d’excellence, nous nous engageons à fournir des prestations de grande qualité aux prix les plus justes.
La marbrerie funéraire représente l’ensemble des travaux réalisés au sein d’un cimetière : la confection d’un caveau, la création et la pose d’un monument funéraire mais aussi l’ornement de ce dernier par des plaques, bronzes ou gravures.
Notre entreprise met à votre disposition des services pour simplifier votre contribution aux obsèques et vous permettre de vivre plus sereinement votre deuil.
Le monument funéraire est un lieu hautement symbolique puisqu’il représente la dernière demeure du défunt. Nous proposons un monument unique qui reflétera au mieux la personnalité du défunt.
Il y a 3 semaines
Une équipe au top, qui on su nous accompagner dans cette épreuve, à l’écoute et très professionnel, merci beaucoup 🙏🏼
Réponse du propiétaire Il y a 3 semaines
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve et sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Notre équipe s'efforce toujours d'être à l'écoute et professionnelle, et c'est très gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci infiniment pour votre confiance et vos encouragements. Nous sommes là pour vous à tout moment. 🙏🏼